Dikemas kini:
Setelah anda mengesahkan kemenangan, dua perkara menentukan sama ada anda benar-benar dibayar: keadaan tiket dan tempoh tuntutan. Selebihnya hanyalah prosedur.
1. Jaga tiket dahulu
Tiket loteri ialah dokumen pembawa — bayaran dibuat terhadap slip, bukan terhadap ingatan anda tentang nombor itu. Tiket yang rosak, pudar atau hilang menukar bayaran mudah menjadi perbincangan yang sukar, dan kadangkala menjadi tiada bayaran langsung.
Sebaik anda tahu anda menang:
- Jangan lipat, jangan basahkan, jangan biarkan terkena cahaya matahari terus
- Jangan tulis pada muka tiket
- Tiket cetakan haba akan pudar dengan masa, jadi bertindak lebih awal
- Ambil gambar untuk rekod anda, tetapi fahami bahawa gambar bukan tiket
2. Ingat tempoh tuntutan
Setiap pengendali menetapkan tempoh untuk menuntut hadiah, selepas itu tiket terbatal. Tempoh itu biasanya bermula pada tarikh cabutan, bukan pada hari anda perasan anda menang.
Semak terma yang tercetak pada tiket atau yang diterbitkan oleh pengendali. Jangan bertangguh. Sebahagian besar hadiah yang tidak dibayar tidak dibayar kerana tempoh itu telah luput.
3. Tempat tuntutan bergantung pada jumlah
Secara umum:
| Saiz hadiah | Saluran biasa | | --- | --- | | Kecil | Dibayar di outlet | | Sederhana | Cawangan yang ditetapkan atau outlet lebih besar | | Besar | Ibu pejabat, kadangkala dengan temu janji |
Had jumlahnya ditetapkan oleh setiap pengendali dan memang berubah. Satu panggilan telefon sebelum anda bergerak lebih baik daripada perjalanan yang sia-sia.
4. Apa yang perlu dibawa
Kebiasaannya:
- Tiket asal yang menang
- Pengenalan diri bergambar yang sah (kad pengenalan atau pasport)
- Butiran akaun bank — hadiah besar lazimnya dibayar melalui pindahan
Jika tiket dibeli bersama, persetujui cara pembahagian terlebih dahulu, dan semak apa yang dibenarkan oleh pengendali berkenaan tuntutan bagi pihak orang lain.
5. Cukai dan yuran
Layanan cukai ke atas hadiah dan sebarang yuran pentadbiran tertakluk kepada terma pengendali dan undang-undang Malaysia semasa. Laman ini tidak memberi nasihat cukai dan tidak bertindak bagi mana-mana pengendali.
6. Kesilapan lazim
- "Beberapa hari tidak menjadi masalah." Ia menjadi masalah. Tempoh itu mutlak.
- "Saya boleh menuntut dengan gambar." Tidak boleh. Tiket asal diperlukan.
- "Nampak hampir sama." Tidak memadai. Keempat-empat digit mesti tepat, termasuk sifar di hadapan.
Untuk jelasnya: laman ini bukan platform pertaruhan dan tidak memproses sebarang tuntutan. Bagi apa-apa berkaitan bayaran, hubungi pengendali secara terus.